Patrick mag nahtlose Kundenerlebnisse und Prozesse. Der Bank- und Diplom-Kaufmann fand seinen Weg in den E-Commerce über die Themen Payment, Risk und Fraud, erweiterte seine Erfahrungen um Omnichannel-Integrationen und Mobile Commerce. Eine ungestörte Customer Experience ist auch bei novomind Patricks Motivation. Im Team mit Produkt- und Implementierungsexperten entwickelt er maßgefertigte Software-Lösungen für Marken- und Handelsunternehmen, B2B wie B2C – stets mit dem Ziel, Friktionen abzubauen und durch intuitive Kunden- und Nutzerführung zu ersetzen. 

Lorenz begeistert sich für digitale Prozesse, die nicht nur technisch funktionieren, sondern auch im Alltag der Kunden echten Mehrwert schaffen. Sein Weg führte ihn vom Recruiting und HR Umfeld über Datenmanagement und IT Projektleitung bis hin zum Product & Customer Success Management im E Commerce. Dabei entwickelte er früh ein Gespür dafür, unterschiedliche Anforderungen zusammenzubringen und komplexe Projekte strukturiert zum Erfolg zu führen.

Bei novomind verbindet Lorenz heute Produktstrategie mit Kundenperspektive. Gemeinsam mit Kunden entwickelt er digitale Commerce Lösungen weiter und begleitet Unternehmen dabei, Prozesse effizienter, nutzerfreundlicher und nachhaltiger zu gestalten. Sein Antrieb: Lösungen zu schaffen, die technisch überzeugen und gleichzeitig für alle Beteiligten einfach funktionieren.

Florian verbindet tiefes Digital-Commerce-Know-how mit echter Praxiserfahrung aus dem Handel. Als Senior Sales Manager bei novomind begleitet er Unternehmen dabei, moderne SHOP- und Customer-Experience-Strategien erfolgreich umzusetzen – von intelligenten Commerce-Plattformen über AI-gestützte Shopping Experiences bis hin zu innovativen Omnichannel-Konzepten. 

Durch seine Erfahrung in Vertrieb, Beratung und Digital Business schafft Florian die perfekte Verbindung zwischen Innovation und Business Impact. Ob Conversational Commerce, AI Shopping Assistants oder die Zukunft personalisierter Einkaufserlebnisse: Florian diskutiert neue Entwicklungen nicht theoretisch, sondern mit klarem Blick auf Marktanforderungen, Kundenerwartungen und konkrete Mehrwerte für Unternehmen.

Luca ist Product Owner AI im Bereich Digital Commerce bei novomind. Gemeinsam mit einem dedizierten AI-Team entwickelt er skalierbare, wiederverwendbare Lösungen, die echten Mehrwert schaffen – sei es durch Effizienzsteigerung, bessere Machbarkeit oder eine optimierte User Experience. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Integration neuer AI-Technologien in Produkte und Projekte, etwa im Rahmen des novomind AI Hubs oder bei der Entwicklung von AI Agents wie einem intelligenten Shopping Assistant.

Seit über acht Jahren ist Luca bei novomind tätig und hat in dieser Zeit verschiedene Bereiche durchlaufen. Seine Begeisterung für Künstliche Intelligenz begleitet ihn dabei durchgehend und prägt maßgeblich die Entwicklung innovativer Lösungen im E-Commerce-Umfeld.