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AI-gestützter Kundenservice: Der 3-Schritte-Leitfaden für smarte Automatisierung


In einer Zeit, in der Kunden sofortigen und personalisierten Support erwarten, können sich Unternehmen nicht mehr auf veraltete Methoden verlassen. Der novomind Automation Guide ist dein unverzichtbarer Begleiter für den Aufbau einer intelligenteren und agileren Kundenservice-Strategie mit der Kraft von AI. Unser praktischer 3-Schritte-Leitfaden zeigt, wie du intelligente Automatisierung nutzen kannst, um deine Abläufe zu optimieren:

  • von der Befähigung der Kunden durch Self Service,
  • bis hin zur Steigerung der Agentenleistung und
  • zum Einsatz von KI-Agenten, die rund um die Uhr Routineanfragen bearbeiten.

Dein Leitfaden für intelligente Automatisierung

Lerne die neuesten Innovationen im Bereich generativer AI und agentenbasierter Systeme kennen. Erfahre, wie man skalierbare Lösungen implementiert, die sich nahtlos in das bestehende System integrieren lassen. Egal, ob das Ziel ist, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern oder der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein – dieser Leitfaden zeigt, wie es geht.

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