CCW 2026
Kosten reduzieren, Prozesse optimieren und gleichzeitig den Kundenservice revolutionieren – moderne Technologien machen es möglich. Insbesondere die AI Agents bieten wegweisende Potenziale. Doch wie gelingt die perfekte Balance zwischen Mensch und künstlicher Intelligenz? Und welche Rolle spielen Automatisierungslösungen wie Mailbots, Chatbots und Voicebots? Diese Fragen möchten wir mit dir auf der CCW in Berlin diskutieren.
Besuche uns an unserem Stand (Halle 3, C8).
Und tauche ein in die Welt innovativer Lösungen für dein Contact Center:
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AI Agents, die smarte Entscheidungen treffen und Kundenanfragen effizient bearbeiten.
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Mailbots, Chatbots und Voicebots, die Routineaufgaben automatisieren und den persönlichen Service unterstützen.
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Die Symbiose von Mensch und AI, die deine Mitarbeitenden entlastet und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigert.
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Omnichannel Contact Center Software, die nahtlose Kommunikation über alle Kanäle hinweg ermöglicht.
Erlebe live vor Ort, wie leicht es ist, den eigenen Service zu automatisieren und welche Vorteile das für die Zufriedenheit deiner Kunden haben kann. Wir freuen uns auf deinen Besuch!
novomind auf der CCW 2026 im ECC Berlin: Halle 3, Stand C8
novomind ist Aussteller auf der CCW 2026 vom 24. bis 26. Februar in Berlin. Bei uns erfährst du, wie AI-basierte Automation im Contact Center zu mehr Effizienz, einer positiveren Customer Experience und höheren Zufriedenheit im Service-Team führen kann.