novomind iTALKx:
Wie du schnell und einfach einen Voicebot implementierst
31. Januar 2024, 11:00 - 11:30 Uhr
Aufbauend auf unserem ersten Voicebot-Webinar "Voicebots – kommt jetzt der Durchbruch?" erklären wir in dieser Session praxisnah, wie du schnell und einfach einen Voicebot implementierst und damit gewinnbringen für dich nutzen kannst.
Franziska Dempt, Senior Business Development Manager (novomind AG) und Jean-Philipp Helmig, Project Leader (novomind AG) zeigen in unserem Expertentalk:
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Welche Cases sich am besten für den Einstieg eignen
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Wie du schnell deinen ersten Voicebot umsetzen kannst
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Was du dabei beachten musst
Melde dich auch gerne an, wenn du keine Zeit hast live am Webinar teilzunehmen - wir senden dir im Nachgang die Aufzeichnung.
Webinar Speaker
Franziska Dempt
Franziska Dempt ist Senior Business Development Manager bei der novomind AG in Hamburg. Die studierte Soziologin konnte fundierte Kenntnisse bei der Gestaltung von Serviceworkflows und Customer Experience während ihrer Tätigkeit bei diversen Outsourcing Unternehmen sammeln und ist bei novomind in den Bereichen Partnermanagement und Lösungsvertrieb aktiv. Seit 2012 stellt sie im Namen der novomind AG auf Kongressen und Messen das Lösungsportfolio im Bereich Künstlicher Intelligenz vor und berät Unternehmen bei der Umsetzung einer besseren digitalen Kundenkommunikation.
Jean-Philipp Helmig
Jean-Philipp Helmig ist Project Leader im Geschäftsfeld Customer Service bei der novomind AG in Hamburg.
Nach seiner Laufbahn in einer internationalen Unternehmensberatung führte er die Digitalisierungseinheit im Kundenmanagement der comdirect. Dort war er mit seinem Team für die Automatisierung der Kundeninteraktion sowie die Digitalisierung von Prozessen verantwortlich. Seit November 2021 begleitet Jean-Philipp unsere Kunden bei der Einführung, Erweiterung und Optimierung von novomind iAGENT. Dabei hat er einen starken Fokus auf Automatisierung und arbeitet eng mit dem novomind iAGENT Produktmanagement zusammen.